问题可视化
发布时间:
2021-11-16
来源:
河间北站
读丰田超级精进术,学习丰田生产方式,不隐瞒问题,将问题可视化。
俗话说,失败是成功之母。一般情况下,我们觉得失败容易让人颜面尽失,会试图掩盖失败,但千里之堤,溃于蚁穴,一时的掩盖终会导致更大的失败。而丰田的独到之处在于:不以失败为耻,创建任何人都敢于公开问题的企业文化。
其中某公司总经理对新员工说:失败的时候要大声说出自己失败了。虽然自己失败时或许害怕听到有人说“你傻吗?”或者其他的冷嘲热讽,但是同样会有人帮你出主意,伸出援助之手。这样失败就会放到大家都能看到的地方,会运用集体智慧的结晶解决它,使自身得到成长,同时大家也会反思自己,精进自己的处理方式。如同公司以及站内的稽查简报,人无完人,每个人都会犯错,会得到惩罚,也会从中学习成长。全体员工看到也会有则改之无则加勉。
人们只有看到了问题才能发挥智慧,如果看不到是没有办法想出解决方案的。工作不能得过且过。如公司推出安全行为观察,全员积极参与,每个人都将自己的所见所想公之于众,设备设施管理员进行及时整改。我们在追求完美的路上挑剔着,不怕问题,只怕发现不了问题。而问题只有进行可视化、共享化,大家才能群策群力、解决问题。
只要是工作,就难免会有失败,而员工只要不耻于失败,虚心学习,认真请教,将问题可视化,不隐瞒问题。领导发挥群策力,帮助员工走出问题圈,而不是一味指责。久而久之,积极向前的公司风气便会如约而至,共同进步,一路向前。