精益工作之感
发布时间:
2021-11-05
来源:
河间站
在服务区日常巡查过程中,针对检查发现的问题没有系统的管理,只是口头告知服务区经理进行整改,个别问题存在整改跟进不到位的情况,同时因为没有系统的管理,经常导致存在的问题反复出现,给监管工作造成很大的困扰。
针对此项工作,建立《服务区巡查问题整改台账》,对日常巡查发现的问题进行记录,明确整改措施及要求,留存整改前后图片,对整改效果进行评价,明确后续跟进要求。建立问题整改台账后,能够及时跟进问题整改成效,便于站区对派驻人员管理,以及派驻人员对服务区经营方管控。同时实行问题销号,能够及时提醒未整改项目落实整改,同时便于派驻人员值班工作交接,使工作开展更加顺畅,减少时效浪费。
这样一来,通过系统管理,消除了工作反复造成的浪费和工作跟进疏忽造成的损失,从而进一步实现对服务区的规范监管。