我们与精益
发布时间：
2021-11-05
来源：
河间北站
2021年公司提出精益全员参与，随之它一步步走进了我们的工作与生活。
一步步走来、一次次活动，最为之动容而又深刻的是留营活动中收费一班的小品“穿越”，故事让我们回到两年前，一名司乘缓缓向收费岗亭驶来，收费员要取通行卡，司乘回答上道口并未发放通行卡，收费员让其稍等并拨打电话询问客服，客服问此车从哪里上道，收费员便转头询问司乘，报给客服，客服再问行驶哪条高速，收费员便再次询问司乘，报给客服，客服再问大概什么时间上道，收费员则再次询问司乘报给客服……司乘恼怒，为什么这么麻烦?快点吧，着急呢，家里有事儿……收费员再进行解释，最后收费放行。两年后，同样的人同样的上道未领卡，收费员先是询问司机从哪里上道、行驶路径及上道时间、发生的特殊情况等再上报客服中心核实，无误后迅速收费，抬杆放行。司机感叹：我认识你，上次也是你，这回可比两年前快多了。收费员两眼发懵在想：是啊，我怎么如此快了呢，我到底经历了什么?回头一看，惊叹，原来我学习了精益!小品结束，全员轰然。有人笑浮夸的演技，有人笑作品的完美，我感叹精益这一路走来与日常工作的完美融合。让每位员工再不经意间与精益同行，潜移默化让精益入骨。
从最开始的一路茫然，到如今的心有所知，持续向前，精益给予我们的一直是惊喜。
还记得最初精益书籍的发放，领导的紧追不舍，提问过无数次的整理、整顿、清扫、清洁、素养。我们在新鲜感中接受，在接受中去实践。
收费岗亭内物品放置设立标志标线，明确物品所在地，使其井然有序，一目了然。收费文件进行分类归属，查找便捷，及时更新，及时补充。防疫物资设立专门存放地，做好标志标语，防止酒精84混用导致的中毒事件。对岗亭作业无用之物及时整理清扫。收费车道划出明显人行道，提示员工注意安全。收费广场对保洁箱进行整理，由之前的脏乱变得有序，目视化后保障工作精准快……
提升站区形象，目视化站区广场，量化标志标线，方便员工停放。应急物资由库房放于工作区域，减少来回搬运及时间上的浪费。办公室记事板更新换代，求得方便快捷。开展样板间打造，重新划分布局，开展5S整理整顿工作，建立样板间……
这一桩桩、一件件都是我们与精益的融合，在精益路上，我们或许不精通，但我们一定深入学。
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