精益管理之在身边
发布时间:
2021-10-13
来源:
客服中心
通过精益学习实践,我们逐渐学会发现问题,解决问题,提升了自身的业务能力,开拓了视野,全面了解了精细化管理的深邃。
书中所描述的日常管理体系首先需要每天投入精力并需要严格遵守纪律,在工作中,每个人都需要建立一个日常管理体系,都要学会合理“定位”,能认识到自己所处的位置,做好自己的本职工作,发挥好自己的专长,提高自身素质,实现精细化的客户服务,充分了解客户的需求,关注客户服务的每一个细节。
公司推行“精益管理”以来,对我个人的启发颇多,各部门、各班组都制定了详细的学习计划,制定了各自的学习内容及要求,通过对精益管理的学习,提高了自身的素质,同时大家也在学习的过程中对精益管理有了全新的认识,公司推行精益管理体系,主要是把工作做细,细节决定成败,也是精益管理的最基本的要求。
精益管理体系中,还建立了标准化作业流程,通过界定工作步骤,确定步骤的顺序,并使这些信息、数据、图表进行可视化,这样工作内容一目了然,容易从中发现问题,找出问题,及时解决问题,并学会了如何建立标准化作业。
精益管理的运用不仅将工作更加仔细化,并分出不同能力级别,并且将工作更加细致化,使各项工作逐步走上标准化、规范化的轨道。
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