让自己的工作可视化
发布时间：
2021-09-14
来源：
高阳站
在寻找浪费和问题的时候，要采用将工作现场录下来的方法，通过客观的审视自己的工作，可以更容易发现浪费和问题。
我们利用班务会时间对自己工作视频进行回放，就会发现许多之前一直没有注意到的问题，比如每个收费人员的操作POS机流程都不固定，每个人操作顺序有所不同，后来经过大家讨论研究出，目前微信支付较多，在车辆到达窗口刷卡之后，可提前用POS机输入金额等待司机出示二维码，统一了工作流程，经过这样的改善，车辆的通行效率大幅度的提高，每辆车可节省时间大约三秒钟。
将改善后的成果要与改善前进行录像对比，大家会对改善后带来的效果感到震惊，这样进行改善的人得到认可后，会非常高兴会更加积极的投入到下一项改善之中。
通过将改善的成功例子可视化，可以形成改善的良好循环。
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