精益实践中的那些事
发布时间：
2021-09-02
来源：
朝阳路站
精益管理的本质是通过消除各种形式的浪费，不断提升价值流效率。
——题记
在精益管理的实践中，我们总是容易被问题的表象所干扰，导致没有办法精准的发现问题，使精益实践变成了为了精益而精益，我们的实际工作不仅没有因此而得到便利，反而受到了限制，甚至于使精益实践没有办法落地。在这样的现状中，朝阳路站推行了精益实践观察，鼓励大家发现并解决问题，推动精益管理落地。全体人员投入到精益观察中，不论质量如何，至少每天都有收获，多则三四项，少则一两项，但找到问题的，总是那几个人。而我身边也恰好有这样一个人，她每天都很积极的去寻找问题，却往往没有成效，这个人就是韩佳琳，我们的佳琳姐。
佳琳姐每天一上岗都会积极的去各个车道、岗亭寻找问题，但是收获却微乎其微，偶尔发现问题，也往往是为了精益而精益的典型。有一天中班，佳琳姐跟我发牢骚：“阿萌，我每天也很认真的想精益的问题，为什么我就想不到呢？看来还是我脑子不好使啊！”我笑笑说：“佳琳姐，不是脑子不好使，是你的方法不对哦！”佳琳姐瞬间来了精神，“什么好方法？快教教我！”于是，我将自己对精益的看法告诉了佳琳姐。所谓的改善，应该以问题为导向，而不是盲目的想改善而去改善。我们应该立足岗位实际，去寻找日常工作中觉得不方便、别扭的地方，那么这一定就是问题的所在，然后我们再根据这个问题去找怎样让工作更顺畅的方法就行了。佳琳姐听完便陷入了沉思，不一会儿，她说：“阿萌，我觉得每次写离岗记录啊、最小费额、通行费追缴、消毒记录这些东西的时候得翻老半天，特别浪费时间，这个算是问题吗？”“当然算啦，这是时间和动作的浪费，你可以想想，怎样一下子就翻到我们需要找的那一页了。”我笑着说。“可不可以在旁边用口取纸贴个标签？”佳琳姐脱口而出。“可以啊，不过如果这一张用完了，标签也就没用了，还得换张纸重新贴标签。佳琳姐，还可以再完善一下吗？”我引导着说。佳琳姐想了一会儿，摇了摇头。“我们可以做隔页纸啊，标识按顺序贴在隔页纸上，不就不用老换了么？”我笑着说。“这个好，我就没想到。”佳琳姐有些沮丧。“没关系啊，你已经把解决方法想的很好了，我不过是锦上添了一点花而已。”我开玩笑的说。佳琳姐也笑了起来，恢复斗志去找别的问题了。不一会儿佳琳姐又发现打印机上贴的常用信息中，好多信息已经与现行政策不符了，她问我，这算不算精益？“当然算啦，这是目视化管理。”我笑着说。“那这个需要怎么改呢？”佳琳姐看着那些内容说。“想想日常我们会用到什么，就改成什么，动脑子交给你，排版的事交给我。”我说。于是我们又敲定了具体内容。一个中班就在这样的问题查找与改善中过去了。虽然发现的问题点都很小，解决措施也很简单，但是佳琳姐却很兴奋，她一直感慨，原来精益这样容易啊！以后要用这样的方法去思考，肯定能找出更多的问题！其实这就是精益的思维模式，在日常工作中，我们不停的审视自己的工作，就会发现各种制约效率的问题。
两个很简单的小改善，给我的触动却很大。不是怎样发现问题，也不是怎样解决问题，而是佳琳姐对待精益的这种态度。虽然一开始她对精益的认知并不是很明确，对改善的目的也不是很清晰，但这并不影响她坚持着做好精益的初衷，于是她一直努力的寻找、尝试，一点点小的改变就足以让她雀跃，而她也在一次次寻找、改善中不断成长。于是，我扪心自问，在精益实践的道路上，我又抱有的是什么态度呢？又何曾如此执着过呢？其实我们好多人都是这样，盲目追求大的成果，却忽略了每天都在面对的那些问题。其实改善不分大小，而是要坚持那颗实事求是、提升工作效率的初心，切勿为了改善而改善！
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