工作中的“守破离”
发布时间:
2021-08-27
来源:
高阳东站
在《匠人精神》中讲到一个名词叫做“守破离”,意思是一开始忠实于“守护”师傅传授的形式,然后“打破”这个形式,自己加以应用,最后“离开”形式开创自己的新境界。
“守破离”思维也恰恰就是我们收费工作中的创新思维。首先所谓“守”可以理解为遵守各项规章制度,严格执行收费工作流程。然后在实际工作中发现问题与不足之处,学会打破固有思维。最后通过优化流程,运用创新思维探讨和打造更规范、更合理、更适用于收费新模式的工作思路,使我们工作起来能够更加的得心应手。
“守破离”思维给我们的启示是要勇于创新,不能墨守成规,这样才能诞生出许多新的更完善的服务标准、服务话术和服务项目。我们在这些创新中不断完善自己,优化服务,从而更好地完成工作。
下一页
下一页