读《复盘思维》有感
发布时间：
2021-08-27
来源：
企业营销部
第一次接触“复盘”这个概念源于一部电视剧《棋魂》，剧中围棋手复盘是一门重要功课。棋手对弈结束后，要重新摆一遍棋子，对下棋的全过程进行回顾。在复盘中，对下得好的和不好的，都要进行分析和推演。思考每一步是否合理，如果走别的路线，会有哪种可能性和可行性,以找到新的方法和出路。棋手经过复盘，分析、总结棋局，了解对错得失，从而积累宝贵经验，提升棋技。
复盘，是一种文化和习惯。古人有云：“吾三日一省”，这种自我反省就是复盘，通俗点就是开展批评和自我批评。复盘与问题解决的思路是一脉相承的，其本质其实是一个解决问题的过程。通过总结自己的行为看清问题背后的问题，不抱怨、不推脱，放空自己，认真地从自身的角度反思，发现新知识和新思路，从而认清自我，调整行动策略，百折不挠，坚韧不拔，直至达到目的。
郑强著的《思维复盘：用经验提升能力的有效方法》一书，总结了众多前人的经验，佐以实际例子作为说明，用来强调大到一个企业，小到个人，思维复盘的重要性以及用对方法的重要性。书中讲了柳传志，曾将复盘思维成功地运用到联想集团的企业管理中，从而提升了企业竞争力，成为一家世界闻名的企业；讲到苏秦求职屡屡失败后，通过回顾和自我反思，分析问题所在，引锥刺股发奋读书，苦练本领，终于找到说服各国国君之策，得到了重用，成为了战国时期著名的纵横家。只有学会了复盘，我们吃过的亏才会成为成功的基石。
这本管理工具书详细讲解了复盘的基础理念、整个流程，以及各个流程上所需使用的六个分析工具：鱼骨图、人机料法环、人事时地物、5W1H，5Why和团队共创法。学会复盘中各个环节的操作方法，我们只需使用复盘工具，就可以对自己的经验有一个全新的认知，非常实用。
我认为，复盘真正的意义，不是关注过去，而是着眼于未来。所以“复盘”不等于“总结”。复盘是以学习为导向，是一种思维方式的内在形式；而工作总结更偏向于一个理论化的外在形式。复盘的目的在于找出组织前进过程中的绊脚石，并坚决将其铲除；除了需要“回顾和反思”之外，还需要植入“目标和方法”，关注点是“我们接下来怎么办”。而总结更多的是对过去的一个回顾。所以，不要进行总结式的复盘，没有实质性的意义。
我们还要学会复盘他人。用他人之石磨自己的刀，从他人的经验教训中获取新的思考，避免自己走弯路，犯同样的错误，为自己做经验铺垫。
复盘不是结束，一个节点结束进行小复盘，根据复盘结果进行下一节点，这就是一个不断反复的过程。小事要及时复盘，在每一次的行动结束后立即复盘，可以制定改进方案并落实；大事要进行阶段性复盘，大的项目在执行中，要在半个月或一个月进行阶段性复盘，对目标或策略进行及时调整，避免出现大的偏差；事后要全面复盘，战略结束后，要进行总复盘，总结经验教训，找到规律性，这样每一个环节都能达到最优化。
没有人生来就掌握了全部技能，只要我们不断地学习他人、学习经验，在完善和修炼的过程中，就一定能提升自己，使自己更优秀。
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