读《精益班组管理实战手册》有感
发布时间：
2021-08-27
来源：
客服中心
《精益班组管理实战手册》这本书分别从精益管理与班组建设、精益班组的生产管理及精益班组实战研讨三部分对精益班组管理进行讲解，前两部分通过精益班组长的炼成、精益班组建设，精益班组的质量管理、安全管理、设备管理、交货期管理、成本控制、绩效管理者八个方面阐述了精益班组管理，第三部分以实例分享的形使理解更加深入，其中，对我印象最深的是第一部分中团队管理及5S管理两部分。
团队管理讲的团队是由两个或者两个以上的，相互作用、相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。从客服中心来说，每个特色班组就是一个团队，就是一个团体，要想成为做好的班团体，必须要做好团队管理的基础工作。班组团队的管理，可以根据班组成员个人特长，不同侧重的安排最适合、最能将个人价值发挥到最大的岗位中，例如根据岗位质量要求的高低，把员工的岗位区分为重要岗位和一般岗位；根据岗位劳动抢强度的大小，将员工的岗位区分为艰苦岗位和一般岗位等，根据员工的技能水平、工作状态等给班组人员定岗，定岗管理使其各自发挥自身优势，而班组内成员强势互补，互相督促，优势互补，团队协作达到最佳状态。
5S管理讲的是管理的基础，是管理合理化的前提，不但可以强化组织规范运作，将一个混乱的企业整理得井然有序，使人感觉安全、美观，还能提高产品品质，降低生产成本。5S管理是我们从精益推行之初就持续推进、持续完善、适时改进的，从整理、整顿、清扫、清洁，到素养的提升，持续做好前面四项，到素养，素养是习惯的养成，但素养不是5S的最终结果，思想上养成精益管理习惯，在日常工作中遵守规章制度，我们的精益工作都将在日常工作中融合、落地，并持续取得成效。
养成良好的精益管理习惯，将精益思想根植于内心，每日工作前以精益的标准审视、梳理今天一天该完成的工作，要灵活使用精益工具，立足现场，持续推进，适时调整、完善，才能不断取得工作成效。
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