小改善 大精益——大庄站制作服务司乘小卡片
发布时间：
2021-08-04
来源：
大庄站
为了让司乘更好的了解收费站所能提供的服务项目，为困难司乘及时提供帮助，大庄站制作了司乘服务小卡片。
小卡片正面内容为收费站附近加油站、修车厂、宾馆地址及联系电话，背面内容为收费站所能提供的服务项目，主要包括：临时休息、爱心餐饮、大车降温、ETC办理等。收费人员在日常收费、发卡工作中将小卡片发放给过往司乘，让过往司乘更好的知晓我们所能提供的服务项目。此举，受到了过往司乘的一致好评。
一个小卡片的制作，不仅宣传了收费站的服务项目，而且可以解司乘的燃眉之急，为更好的服务司乘奠定了坚实的基础。真可谓“小改善 大精益”。
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