“闭环思维”分享
发布时间：
2021-07-16
来源：
高阳站
闭环思维，强调的不仅仅是责任心，它还强调了我们在工作中的团队配合精神和对同事关系的敏感性。换句话说就是，闭环思维不仅要求团队成员完成工作本身，还需要照顾到与此相关的每一个人以及他们的感受，尊重和满足他们的合理诉求，并在结束的时候给对方一个答复，和团队一起实现工作的闭环。
我们在日常工作中遇事不能找借口而是要找方法，如果想做会有一百个方法，如果不想做会有一万个理由。
书中提到把公司的钱当成自己的钱对待，本书中提到的一个小故事：业务员小赵为了拿下一个订单，想申请1万元的招待费用于公关，财务根据制度不敢审批，但那个客户又很重要，就把单子递给了老板，老板让他阐述了一下理由，说我跟这个客户很长时间了，现在就差一点点，我用这笔费用好好招待他们，肯定能签下合同，老板反问道是百分之百吗？小赵底气又不足了回答变成了把握很大，老板说那好那笔钱别从公司出了，我出5000你出5000你去招待客户，如果签下来，公司还给你一万，你还多赚5000，提成奖金一分不少照样给，小赵一听拿他的部分工资当赌注，怕万一签不下来呢，我还是再想想吧，通过这个故事给我的启发是花公司钱的时候一定要考虑钱用没用在刀刃上，是不是考虑公司的利益。书中说又说道：减少企业运营成本的两个渠道，一个是企业在制度和业务流程层面的规定，约束员工控制与工作相关的支出，二是培养员工主动节约、替公司省钱的习惯。能够主动考虑为公司省钱的员工，不仅是敬业的，也是忠诚可靠的。这就和我们现在正在推行的精益一样，我们要做的不仅是通过创意功夫等改善，来控制成本，还要通过精益理念的宣贯，改善创新的执行，让员工养成为公司省钱的思维，举个例子站上设施设备管理员外出采购从来不穿工装，而是换成便装，让公务车停靠在门店一定距离，那么目的是什么呢，大家都知道同样的物品单位买跟个人买价格是不一样的，所以设施设备管理员换成便装去采购，这就是前面所说得能够主动考虑为公司省钱，这样的员工不仅是敬业的，也是忠诚可靠的。
在日常工作中先做好自己的工作，这是最起码的要求。我们不能要求员工总是把单位当成自己家一样爱惜和爱护，但是要做好最起码的本职工作，因为单位虽然不是你的，但是岗位是你的，工作是你的，做好本职岗位的工作是最起码的素养。每个人把工作做好了，整个企业就会发展和进步。刚才是做好本职是最起码的要求，如果这个要求再提高一些就是像老板一样思考，拥有更宽的视野，更高的高度，精益中说要站在领导的领导角度考虑问题，态度就会转变，就会拥有一种企业中坚的工作态度，放大自己的价值。有的时候我会安排给班长一些任务，比如说中班船岛刷漆，有的班长只是把交办的刷完了，有的班长不仅刷完了交办的任务还把其他柱子给刷了，
书中的下篇提到胜任是标准，不断加强自身的能力，提升竞争力，才能从企业得到预想的回报。要想成为一个善于工作的人首先不能满足与自身的知识和经验，不能吃老本，学海无涯，要不断求索。二是要不断强化自身的技能，这里说的技能指的是本岗位的核心职业技能，是为了提高自己工作中问题的能力。三是要改变落伍的工作方式，不能光吃老本，我们现在掌握的80%的工作经验5年后就不再适应性的形式，这个一点也不夸张，我们可以想象一下收费政策、收费模式近期的改变就会体会这句话的含义。我们所有人员如果想要胜任越来越高的工作要求，就要不断的改变和更新自己。
有些重要的事情要自己干。在一个高效的闭环系统中，管理者承担的角色并不仅仅是任务的发起者，也是重要的执行者。比如我们改造广场F屏，在铺设管线施工过程中我们要直接参与，否则在穿线过程中就不好找到线孔，或者以后维护过程中就不了解整个工程的结构，给维护造成不便利。所以在改造过程中要全程跟进工程的开展，从一开始挖槽到最后的调试。
不管我们在什么岗位，热爱自己的工作，热情专业地为我们的客户或者下一道工序提供优质服务都是最基本的要求，先把一件件的小事做好，让小成果变成大成果。时刻保持上进心，改变和提升自己，与公司一起发展。
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