确定标准
发布时间：
2021-07-06
来源：
高阳站
所谓“标准”就是各项作业的方法和条件，员工必须按照这些要求来进行工作。简单来说标准就是“应该这样做的”要求。具体来说标准包括收费发卡流程书、交接班流程书、机电设备检修要领书等许多标准书，这些都是在工作中不断总结出来的经验，是工作现场智慧的结晶。比如在打扫岗亭卫生的工作中，如果只是说弄干净点儿，因为每个人对干净程度的理解不同，所以很有可能最后玻璃干净，而其他部位不干净，但如果要求确定各个部位都要物见本色，铁见光的标准，那么任何人要能够全面彻底的，打扫干净。
标准就是让任何人都能够做到的制度，正因为有这样的标准，才能够将工作的质量保持在同一个水平，也不用每个人都教一遍同样的东西，只要按照标准书的要求进行工作即可，但是这里的标准不是工作手册，工作手册是一成不变的，而标准则是随着改善而不断发展和完善的，如果通过改善发现了更好的标准，那么新标准就会取代旧的标准。
带着这样的标准意识进行工作，可以使工作更加的顺畅。标准更是改善过成中的一个目标，才不会让自己处于模棱两可的状态。
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