学习闭环思维
发布时间：
2021-06-30
来源：
综合管理部
闭环思维，是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真给发起人反馈。约定时间要反馈，阶段完成要沟通。具备闭环思维的高手，既要有参与者的责任心，又要有团队的配合力，还要有人际关系的敏感性。
对一个人的最高评价，就是靠谱。“凡事有交代，件件有着落，事事有回音”。指的就是做事有始有终有反馈，最后成为一个闭环。所谓人靠谱，就是能闭环。
“闭环”的理论根据是“PDCA循环”，由美国质量管理专家休哈特博士提出，被广泛用于现代企业管理中。 “PDCA循环”将管理分为四个阶段： 计划（Plan） 执行（Do） 检查（Check） 行动（Act）这四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始地进行。
作为办公室的一员，常常是忙起来就忘记了向部长反馈进度，或者是再等部长问起处理结果的时候才想起来，原来处理完的事情忘记了向部长答复，自己显得很被动，在整个工作中没有形成一个良好的闭环。通过学习闭环思维，我清楚的知道“闭环”的重要性，这是能够更好的在职场生存的一个重要法宝。闭环思维不仅仅体现的是一种工作责任心，更体现出是否与团队能够进行更好的配合以及人际关系的敏感性。
我们通常都喜欢与靠谱的人打交道，到真事上能实实在在的帮助别人。我们都希望自己能够做一名靠谱的人，而在职场中，靠谱的人就是要认真去完成每一件工作，给人留下“积极主动”的好印象。就比如我的日常工作，优化生育报销流程、规范生育信息台账。原来是怀孕人员生产前通过提报资料备案后，再进一步关注生育人员的生育进度，及时催促生育后报销备案。现根据新政策，取消生产前的备案环节，优化工作流程，我会每月从相关部门文件共享中获取计生动态信息来维护台账，不再让员工重复报备；又从预产期时间、生产时间、津贴领取时间、交款单签批与津贴发放等方面完善生育信息台账，避免出现报销不及时等现象出现，由原来的被动状态变为主动，主动沟通、询问、反馈，完成工作闭环。
做人靠谱，做事闭环，久而久之，让靠谱成为习惯，让自身具有闭环思维，让习惯引领成长，做到对他人最起码的尊重。
“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”。书本中的大道理我们都懂，真正学会还是要靠日常实践，我们要将文章中的精神运用到实际工作中，为公司的发展贡献出自己的一份力量！
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