统管站以新形势服务树收费站良好形象
发布时间：
2021-04-01
来源：
沙河桥站
做好服务是收费站的本职工作，也是一线服务窗口对外的一种展开形式。
近日，统管站结合微信互联网的特性和广大司乘的服务要求，创建绿通减免政策咨询、沙河桥高速协调等微信群，围绕开封道信息广播、绿通车新政策告知、司机ETC咨询问题答复等多种交流课题方便路过的司乘朋友，深入开展服务细节再深抠，创新服务新形势，使司乘感受更加美好的出行体验，不断满足司乘多元化需求。
通过不断的发现司乘需求，分析问题，解决问题，让司乘不仅仅只是在路过收费站才能感受到我们的服务，而是将精益思路使服务延伸到司乘的日常生活当中。
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