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河间北站:爱心早餐 温暖如初

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河间北站:爱心早餐 温暖如初

  • 分类:收费管理
  • 作者:赵园园
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2019-11-18
  • 访问量:24

河间北站:爱心早餐 温暖如初

【概要描述】 河间北站全体员工始终把司乘看做自己的亲人,处处为司乘着想,时刻以为司乘服务为己任。
11月16日早晨7点16分左右,一辆六轴货车停靠在收费车道出口附近的匝道,备岗收费员刘冲、柏博研看见这一情况立即上前询问,司机告诉他们因为车辆故障无法驶离车道,刚给维修厂打了电话等待救助,大概需要等待三、四个小时。刘冲、柏博研了解情况后,立即告知班长赵园园并开放备用车道做好车辆疏导、安全保畅工作,并

  • 分类:收费管理
  • 作者:赵园园
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2019-11-18 15:28
  • 访问量:24
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        河间北站全体员工始终把司乘看做自己的亲人,处处为司乘着想,时刻以为司乘服务为己任。
        11月16日早晨7点16分左右,一辆六轴货车停靠在收费车道出口附近的匝道,备岗收费员刘冲、柏博研看见这一情况立即上前询问,司机告诉他们因为车辆故障无法驶离车道,刚给维修厂打了电话等待救助,大概需要等待三、四个小时。刘冲、柏博研了解情况后,立即告知班长赵园园并开放备用车道做好车辆疏导、安全保畅工作,并为司机送去早餐和热水,憨厚的司乘握着刘冲的手激动地说:“谢谢你们,出门在外能遇到你们真好,你们就是我们司乘在高速公路上最可信赖的人”。
        河间北站会一如既往的传递温暖,传递亲情。将“急司乘之所急,想司乘之所想”的服务理念一直传承下去,安暖如初,一路相伴。
 

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