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视觉管理

  • 分类:精益专栏
  • 作者:谢东
  • 来源:河间站
  • 发布时间:2020-12-11
  • 访问量:0

视觉管理

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:谢东
  • 来源:河间站
  • 发布时间:2020-12-11 15:43
  • 访问量:0
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        夜班,车流量不大,偶然间看到了这个句子——视觉管理使问题无处隐藏,觉得有意思便查找了一些资料。原来这是精益概念,也是一个管理方法,是一个查找问题的方法,把所有问题都找出来把它解决了是最终目的。

        视觉管理说白了就是使工作一目了然,除了一些目视化管理,看板管理等图标表中能看到的东西之外,视觉管理就是要体现在创造价值的流程中,在我们收费一线工作中,每个收费站运营时都会有一个班组团队在值守,肯定会有一个班长来现场领导,这样视觉管理就体现出来了,班长要检视班组成员,业务,保畅,点钞,卫生等等,查看收费员是不是按照公司规章制度来执行,或者说是不是没有按照公司制定来执行。我理解的就是,一个根据标准来检查执行情况,也是一个发现问题的方法。

        但是这有一个前提,班长查找问题,首先要自身过硬才行,处处起到标杆作用,这样做有两个好处,一个是亲力亲为的去做,可以找到工作中易错点,难点,为快速解决打好基础,更好的查找收费员存在的问题。另一个是以身作则的同时,身边收费员也在看,业务模糊点,不熟练的地方,会对照学习,班长处理的特情,收费员也会照虎画猫,起到一个参考对照的作用,所以说视觉管理一直在我们身边,只是我们脑子里没有这个概念,没有把它升华出来。现在我们学到了视觉管理,就要重视这一点,总结工作中的经验,查找出更多的问题,持续优化我们的工作流程。

        工作中只有问题全部找出来,我们才能看到真正的原因所在,才能制定措施去解决问题。这是视觉管理的目标,我们工作中加以运用,才能得到持续快速的改善。

 

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