高阳站:主动助爆胎司机解困,彰显高速服务担当
发布时间:
2025-08-26
来源:
高阳站 李泽宁
8月24日,一辆客车,缓缓驶出高阳站口,收费人员疏导过程中发现此车异常,立即上前了解情况。

经了解得知,李先生驾车行驶在高速上,车辆突然发生爆胎。看着损坏的轮胎,自己孤身一人,既不懂修车流程,也不知道该联系哪家维修店,一时间又慌又急,手足无措,只能找最近站口下道。得知李先生因爆胎陷入困境后,收费班长段艳敏一边轻声安抚他的情绪,让他别着急,一边迅速行动起来。先是帮李先生联系了两家附近的修车店,随后又仔细对比两家店铺的维修价格、上门时间,综合考量后为李先生推荐了性价比更高、到店更快的一家,彻底帮他打消了“怕被坑、怕等久”的顾虑。
小小的举动,传递出大大的温暖。高阳站工作人员用主动、贴心的服务,不仅解决了车主的燃眉之急,更展现了高速服务行业的温情与担当,为过往司乘人员的出行增添了一份安心。