高阳站以“你问我答”促业务提升 营造奋进学习氛围
发布时间:
2025-08-21
来源:
高阳站 李娜姿

为进一步夯实收费员业务基础,激发员工学习主动性与工作创造力,近日,8月20日,高阳站业务站长薛浩组织班组人员开展“你问我答”业务知识竞赛活动,以趣味互动形式助推队伍能力建设。
活动中,班组人员分为两组,每组精心准备10道业务题,内容涵盖收费政策、操作规范、应急处理等核心知识点,共形成20道竞赛题目。竞赛采用一对一问答模式,答对一题得1分,答错不扣分且可申请换人作答,最终累计得分最高的小组获胜。现场氛围紧张而热烈,队员们沉着应答、默契配合,在问答交锋中查漏补缺,加深了对业务知识的理解与记忆。
此次活动不仅有效检验了收费员的业务知识掌握程度,精准找出日常工作中的薄弱环节,更通过以赛促学的方式,规范了收费操作流程,进一步在班组内营造了“比学赶超、奋勇争先”的良好学习风气。