朝阳路站热心服务获赞扬
发布时间：
2025-07-25
来源：
朝阳路站 李楠
近日中班，一辆客车到收费窗口将ETC卡交给收费人员后，坚持现金支付，不扣卡里的钱，收费人员李紫贺耐心告知司乘：ETC正常计费没有扣缴成功的话，车辆被系统误判为偷逃费车辆，影响后期车辆通行，司机便犹豫起来。
原来司机需要发票报销，又不知道怎么开具电子发票，才想通过现金支付的方式获取通行费发票。李紫贺了解情况后，协助其操作票根小程序，熟悉电子发票开具流程，司机非常认可收费人员的服务并表示感谢。
一个简单的操作，解决了司乘的燃眉之急，获得了司乘的好评，朝阳路站始终坚守初心，热心服务过往司乘。
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