大庄站：抓纪律 强服务
发布时间：
2025-07-16
来源：
大庄站 赵姣姣
近日，大庄站围绕近期收费工作重点，以半年检查问题为依托，开展以“抓纪律，强服务”为主题的素质提升活动。此次活动由业务站长王涛主持，收费四班全体成员参与。
会上首先就年终检查业务方面存在的问题进行通报，并就近期站内出现的各类特情进行复盘，要求各班组对照问题，找差距、弥不足，杜绝此类问题再发生；其次结合近期收费站业务工作重点，再次强调当前站区主抓工作纪律及文明服务工作，要求在岗期间严肃工作纪律，抓好文明服务，并规范在岗文明服务流程及必备环节；下一步站内将建立四级监督管理机制，即自我评价、班长监督、班组互查、业务站长考核，由下至上全覆盖的监督管理体系，对工作纪律及文明服务问题零容忍。
此次活动，避免相似问题的再发生，起到了警示教育意义。另外提高了班组成员对工作纪律及文明服务的重视程度，确保成员能按照站内要求开展相关工作，提高员工素质，提升站口文明服务形象。
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