大庄站:暖心服务迷路老人
发布时间:
2025-03-14
来源:
大庄站 任丽

3月12日,大庄三班作业时,备岗的刘伟发现一老人走向广场。询问后得知,老人手机没电无法用导航而迷路。
刘伟一边安慰,一边找来匹配充电器给手机充满电,还耐心帮老人设置好导航,并详细讲解路线和附近地标,确保老人能安全抵达。老人离开时感激地说:“收费站的人真好,热心帮司乘和路人,都是大好人。”
大庄收费站秉持“有限距离,无限服务”理念,用行动践行,不仅提升服务质量,也赢得口碑。未来,还将继续为过往司乘和路人提供帮助。