朝阳路站寒夜暖心助力司乘出行路
发布时间：
2024-12-24
来源：
朝阳路站 刘金风
12月22日凌晨2时许，一辆小客车驶出朝阳路站收费车道后，未快速驶离，反而停留在车道附近，存在安全隐患，收费员刘金风发现后立即上前了解情况。
经沟通得知，司机计划从山东自驾到山西走亲戚，由于手机导航出错，加上不熟悉路况，只能先驶出高速，重新规划路线。刘金风先把车辆引导至广场安全区域，并协助司机设置导航，耐心地为其指明行驶路线。司机离开时，对工作人员连连道谢。刘金风道：“这是我们应该做的，一定要注意行车安全。”
一个小小的举动，为司乘解了燃眉之急。想司乘之所想，急司乘之所急，朝阳路站全体员工用真诚服务司乘，用热心温暖司乘，满足司乘美好出行需求，树立了高速良好的窗口形象。
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