河间北站组织召开收费差错分析会
发布时间：
2024-12-17
来源：
河间北站 郑文超
12月15日下午，河间北站组织收费班组召开了收费差错分析会，会议由收费班长郑文超主持。
会上，收费班长积极发挥引领作用，带领班组成员深入剖析近期出现的收费差错问题。为提升分析效果，班组人员采用了鱼骨图分析法，结合解决问题八步骤，将每一项差错细致拆解，追根溯源。在班长的带领下，大家踊跃发言，共同探讨问题成因，并针对性地提出改进措施。
经过充分讨论，班组制定了详细的整改计划，明确了责任分工与时间节点。目前，各项整改措施已全面铺开，河间北站正以实际行动，不断优化服务流程，提升服务水平。
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