河间北、河间站：多措并举保畅通用心服务促引流
发布时间：
2024-12-13
来源：
河间站 张迎雪
为落实好恶劣天气期间站口的保通保畅工作，有效保障恶劣天气期间有通行需求的车辆能够安全、及时进入高速通行。12月10日-12日，河间北、河间收费站通过多种形式征集司乘通行需求建议，结合实际谋划多项保通行举措，并深入物流企业、运输车队开展服务举措宣传，力争让司乘根据需求精准出行，减少站口等待的浪费和避免车辆运输延误情况的发生。
一是在站口和平行底道开展了5次大型货车恶劣天气期间通行需求调研活动，共计征集建议10余条。
二是利用班务会进行保通行举措探讨，结合站口实际情况对征集的建议进行了深入分析，制定了站口管控处置流程、站口拥堵应对举措、恶劣天气引流措施，对恶劣天气期间不同要求的管控、拥堵情况的事前、事中、事后作业步骤、内容以及服务举措进行了具体明确，实现了对各项情况的精准应对和处置。
三是深入周边物流企业和运输车队进行保通行举措宣传，让企业了解恶劣天气期间站口的各项通行举措，完善企业与站口的沟通平台，实现站内第一时间将相关信息传达至企业的同时，也能够接收到企业的相关需求，确保在条件允许时能够助力企业快速通行。
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