河间北站服务不打烊
发布时间：
2024-12-12
来源：
河间北站 倪敏
12月8日，河间北站四班收费员正在广场巡查时，发现一名中年男子在站口徘徊，于是立即上前询问。经询问得知他是一名来自附近工厂的工人，称刚刚接到家里电话家里有急事要求其马上返回。可他匆忙中不知道身份证丢哪了，由于没有身份证再加上天色已晚没办法买车票，想来高速公路站口试试，看能不能搭个顺风车回老家。
了解了事情经过，班组备岗人员说收费站口不允许搭乘车辆，存在安全隐患，然后热心告知他这一情况。随后帮他提出了解决办法，现在各车站的购票方式都已经人性化管理了，在车站服务台现场就可以办理临时身份证。中年人听了之后非常开心，连忙感谢说：“遇到你们太好了！”最后教他如何使用滴滴打车，约车去了高铁站。
微不足道的一件小事，在保沧高速上数不胜数，我们的宗旨就是热心对待每一位司乘人员，让他们高兴而来，满意而归，在保沧这样的服务用不打烊。
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