河间站：热心服务 暖心助行
发布时间：
2024-10-23
来源：
河间站 李金周
10月22日夜，一辆安装ETC的车辆在上道时显示标签拆卸，但车辆迟迟未驶离车道，收费班长李金周立即了解情况。
经过了解，司机表示因为是远途，如果用现金支付将不能享受优惠，李金周引导车辆停靠在安全区域，并协助司机重新激活ETC设备。经过一番努力，ETC设备成功激活，车辆得以顺利通过收费站。司机对收费人员的热情帮助表示衷心感谢，称赞他们的服务非常贴心。
河间站秉持“有限距离，无限服务”的服务理念，不断提升服务质量，为过往司乘人员提供更加便捷、舒适的通行环境。
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