河间北站：热情服务 助力通行
发布时间：
2024-10-22
来源：
河间北站 郝三强
近日，河间北站入口处一辆小车停在内广场之上。此时，一位年约50的司机师傅从车上下来神色焦急地奔向岗亭，向在场的收费人员求助。
原来是司机要北京办事，却因对路况的生疏与导航设置的困惑，在多个路口徘徊，始终未能顺利驶向北京的方向。面对这一困境，收费员赵琳迅速伸出援手。她先以温柔的话语安抚了司机的焦急情绪，随后细致入微地为其规划了最优路线，并在其手机上重新设置了导航，确保他们能够准确无误地踏上前往北京的路途。司机师傅对此感激不尽，连声道谢。
想司乘之所想，急司乘之所急。河间北站全体人员以实际行动诠释了“有限距离，无限服务”的深刻内涵，用真心真情为过往司乘排忧解难，全心全意致力于提升服务质量，树立了良好的高速形象。
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