河间北站:细化服务 品质提升
发布时间:
2024-10-18
来源:
河间北站 石海端

近日晚间,一辆小型货车驶出河间北收费站后,停在了出口广场,司机下车后急急忙忙的向收费岗亭跑来。
收费员发现后立即前往询问,原来是一名限时送的货车司机,由于收货方发送的位置信息不准确,导致货物即将超时送达。收费人员了解后,立即帮司机重新设置了新的导航路线,并依靠对当前区域道路的了解,指导司乘走最近的路线,确保货物准时送达。
河间北站为提升司乘的出行体验,开展了细化服务品质提升的活动,不断优化延伸服务的内容,为司乘提升更加全面的服务。