大庄站：推车助司乘 服务暖人心
发布时间：
2024-10-18
来源：
大庄站 陈东梅
“太感谢了，如果不是你们，我都不知道向谁求助！”一名小货车司机紧紧握住收费班长的手，连连道谢。
近日，一辆白色小货车驶入8车道等待缴费，前车司乘人员正常缴完费驶离，白色小货车司机准备起步前行至缴费窗口时发现车辆熄火了，无法正常启动车辆。当班班长王硕见状立即上前询问并用对讲联系备岗人员。一起协助车主将故障车辆往出口方向推，直至抵达外广场安全地带,随后摆放了锥桶，提醒后方车辆注意避让。并帮助司乘联系附近修理厂，同时给司乘人员倒上热水。司乘人员看着满头大汗的收费员，非常感动，你们这么尽心尽力的帮助我，你们收费站的服务让我很感动，太感谢你们了。”
像这样为司乘排忧解难的好人好事，在收费站屡见不鲜。当司乘人员遇到困难时，伸出援助之手，在力所能及的范围内尽可能的为司乘人员提供更好的服务，大庄收费站始终将助人为乐的正能量传递着，用真情的服务温暖每一位过往的司乘人员。“急司乘之所急，想司乘之所想”，用真诚、周到的服务来传递高速正能量。
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