大庄站:金秋送暖 贴心服务助司乘
发布时间:
2024-10-18
来源:
大庄站 刘伟

金秋十月,收获的季节里,大庄收费站积极践行“有限距离,无限服务”的服务理念,从细微之处着手,以真情守护司乘安全,保障司乘便捷快速出行。
近日,大庄站远岗外广场,一辆小型客车打着双闪停靠。一位老人从车上走下,收费员刘伟迅速迎上前去询问情况。老人称车辆从保定上道后胎压降低,看到收费站便前来求助。刘伟得知后,立即上报收费班长刘松,并将反光锥放置在安全位置,进行安全疏导。刘松赶到现场后,毫不犹豫地卷起袖子为司乘更换轮胎。看着满头大汗的工作人员,司机连连道谢:“太感谢你们了!遇到你们真是我的福气!”
站人员用实际行动诠释着责任与担当,在金秋十月为司乘人员送上了一份温暖与安心。