河间站组织开展第三季度服务工作成效复盘
发布时间：
2024-09-20
来源：
河间站 张迎雪
为保障收费站服务工作开展成效，切实发挥服务在收费站工作中的应有效能，9月19日下午，河间站组织开展了第三季度服务工作开展成效复盘活动，活动由业务站长组织，收费班组全员参加此次活动。
活动首先对第三季度文明服务“自查、互查”工作开展情况进行了通报，对进步显著，表现突出班组和人员进行了表扬；随后各班组汇报了延伸服务、服务技能掌握、日常服务工作开展情况，分享了工作技巧和经验方法，提出了工作开展期间遇到的困难，共同交流探讨了解决措施；最后，针对高速公路收费站的智慧化发展，对可能出现的服务需求进行了探讨，对后期可能衍生的服务项目和内容进行了预判，对如何进行更好的服务提升保障有效对接进行了谋划。
此次活动的开展，让帮助全员实现了服务工作经验的归纳汇总，准确掌握了服务工作开展期间存在的问题和不足，提升了全员对服务工作的重视，为下阶段服务工作有效开展奠定了基础。
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