闭环思维在工作中的运用
发布时间：
2024-09-06
来源：
河间北站 葛志贤
《闭环思维》是一个精益工具的名字，是美国人提出的，围绕目标展开一系列的计划、实施、检查，处理。外国人的思维和考虑问题的角度和我们中国人有所不同，外国人喜欢用做手术的方式将事情剖析成一二三，思维也是一样，而中国人喜欢从做人这个整体来考量做事的方式，但总体的初衷和意思都是一样，这就是日常为什么我们经常会听到这样的话“做事要有始有终；你这个人靠谱，我愿意交你这个朋友”。
什么叫有始有终，就拿每次站内精益交流来说，发起人李站定主题，再接着主持人定时间，参与人陆续分享，最后发起人会简单评价，总结这次活动的成效，这就是所谓的闭环。还有工作中我们岗前开会，岗前三分钟，嘱咐一下岗上的注意事项，夜班12点前禁止用POS，下班前我们也需要检查一下手撕票金额，接班班组是否缺交接单或机打发票、饮用水，如果我们工作过程中遇到少见的特情，我们也会在岗后进行简单汇总，为下次工作的更好更完善打好基础，这是闭环；开封道时会有企业微信的下发，班组人员操作完企业微信后，会给班长打个招呼，这也是闭环；超限车治理过程中，发现超限车掉头，值守人员与接班人会做好交接，超限多少吨、一会有没有可能回来，让接班人随时关注，这也是闭环。其实工作中每件事都或多或少运用到了闭环，如果事情闭环不到位，就会出现各种各样的问题。
闭环思维，是指完成一项工作或参加一项事情，不管执行效果如何，都要及时、认真地将结果反馈给发起人。这个发起人有可能是领导、同事或者是自己。作为收费班组工作中的发起人可以利用到闭环思维将日常班组工作时时推进，完美闭环；作为执行人，在工作中领导交办的事情做到时时跟进，时时反馈，圆满完成领导安排的各项任务。其实闭环思维无处不在，借助闭环思维，不论是工作还是生活中，真正可以做到做人靠谱、做事有始有终。
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