高阳站服务与堵漏两不误
发布时间：
2024-08-13
来源：
高阳站 邢旭
8月12日，一辆小客车驶入高阳站入口车道，系统提示漏费，司机无法取卡。
收费员邢旭及时上前查看，原来此车有漏费，因司机着急送货拒绝缴费选择先上道。邢旭仍耐心的为其讲清漏费的后果，司机取卡后上道了。两个小时之后，此车又在本站下道，并主动要求补交漏费金额，有效的避免了上下道通行的麻烦。此时司机也露出了满意的笑容，并对站人员的工作表示肯定。
高阳站人员始终主动、热情做好服务司乘工作，进行堵漏增收的同时，尽所能为过往的司乘排忧解难，树立了良好的高速窗口形象。
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