河间站组织开展“自查、互查”活动

发布时间：

2024-08-12

来源：

河间站谢东

为进一步提升服务水平，打造良好窗口形象。近日，河间站组织开展“自查、互查”活动。
本次活动由业务站长组织，各收费班组自行开展的形式，活动中班组随机调取每个人在不同时间段的工作录像，首先自己审视日常工作表现，查找在文明用语、肢体语言、坐姿、物品摆放等各方面存在的不足与差距。然后集体讨论，分析差距产生的原因，明确今后改正的方向，最后班长作出点评总结。
通过复盘文明服务，“自查、互查”活动，帮助收费人员查找自身不足，进一步强化工作纪律，提升文明服务的意识，从而提高站口服务水平。

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