学习精益心得体会
发布时间：
2024-07-11
来源：
客服中心 付欣悦
在我学习《精益五年》这本书时，让我印象深刻的是优秀案例提报和各个岗位的精益感悟分享，让我受益匪浅。
案例中涉及到自身收费岗位的让我印象颇深。例如pos机收款确认的改善。由原来的在pos机收款到账后需要通过pos机打印凭条确认，打印pos机凭条需要热敏纸。到现在与银行沟通后，通过语音播报的形式确认收款，配备报音箱，大大减少了热敏纸成本的费用，每年节约了36000元，同时提高了工作效率，减少了司机的等待时间， 语音播报还可以提高收款的准确性，提高服务质量。还有安全方面的提案。利用废旧闲置的机电设备件制作新的沙池，能够有效的防止水分渗透，使沙子保持干净，随时可用，在危机时刻可以妥善应对各种突发状况。
学习各个岗位写的精益感悟也让我感受到了精益思想已经深入到工作中的各个岗位，方方面面。也让我更加坚定了追求卓越和不断进步的信念。我相信在未来的工作和生活中，我会继续运用精益思维来指导自己的行动和决策。
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