朝阳路站组织收费差错复盘

发布时间：

2024-07-09

来源：

朝阳路站刘娇娇

为进一步管控收费差错，提升收费人员工作效率，近日，朝阳路站组织召开收费差错复盘会。
本次会议，首先，汇总了收费差错的类型及次数，主要分为车牌、车型差错、绿通操作失误和长短款三类。其次，参会人员参与复盘讨论，利用5w2h分析法找出差错的根本原因，进行分析。最后，大家积极发言，分享经验，提出减少收费差错的有效措施。
通过本次收费差错复盘会，大家深入分析了差错的类型及原因，可以针对性的采取有效管控措施，减少收费差错的产生，更好的完成收费工作。

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