韩村站：举手之劳助司乘 点滴服务暖人心
发布时间：
2024-07-09
来源：
韩村站 董建超
7月7日上午，一辆货车司机向在岗收费人员王磊寻求帮助。经了解，司机所拉载绿色农产品去往内蒙古，因使用ETC担心无法免费询求解决办法。王磊告知司机拉载绿通车辆ETC也可免费，只要提前预约后，再进行退费即可，并帮助司机进行预约以及指导司机如何退费，司机感谢离开。
收费人员的举手之劳，却拉近了与司乘人员的距离，让司乘人员感受了收费站的热情的服务，提升了保沧高速的服务形象。
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