河间站组织开展综合能力提升活动

发布时间：

2024-02-04

来源：

河间站赵园园

为进一步提高收费工作规范水平，提升服务水平，河间站组织开展了综合能力提升活动。
此次活动要求收费人员在上岗期间严守工作纪律，认真执行收费政策，对绿色通道车辆及免费车辆认真核验，准确辨别车型，同时，收费人员要严格遵守各项规章制度，把各项制度真正落实到实际工作中。以文明服务为抓手，提高服务热情，延伸服务内涵，要求以传、帮、带的方式，高星级收费员带动低星级收费员，树立“司乘至上”的理念。
通过此次活动的开展，明确了今后改进的方向，使服务理念深入人心，为广大司乘人员提供更便捷、更周到的服务。

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