高阳站伸出援手助司乘

发布时间：

2023-12-22

来源：

高阳站刘金凤

12月21日夜晚，高阳站一辆货车下道后停在外广场，收费人员见状立即上前帮忙。
司机称车辆在高速上出了故障无法自行修理，为了安全起见只好将车开了下来，现在车辆司机焦急万分。收费人员安抚好司机情绪后，便帮助查找维修电话，司机拨通电话讲明情况后，对方表示天色已晚暂时无法修理，随后收费人员不厌其烦的继续帮助司机联系其他的修理厂，最终成功联系到可以马上修理的厂家，司机对此表示感谢，随后便返回到车内耐心等待。
寒冷冬日阻挡不了站员工服务司乘的热忱之心，站员工始终将服务司乘放在首位，用实际行动诠释着“有限距离，无限服务”的服务理念。

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