四个转变筑牢持续发展之基——保沧公司内涵式高质量发展之路
发布时间：
2026-05-27
来源：
综合管理部 李绍峰
保沧高速开通运营十九个年头，十九年的风雨洗礼，十九载的砥砺前行，保沧公司已成长为管理规范、经营稳健、反应敏捷、队伍稳定的成熟高速公路运营企业。如何在现有经营管理基础上实现再突破、再创新，在通行费收入增速放缓或下行期持续实现经济效益的增长，内涵式高质量发展成为持续创新图强的必由之路。
开年之初，公司确立了以内涵式高质量发展为核心战略引领，以通行费收入和路衍经济稳定增长为重点，以实现运营向经营转变、服务向用户需求转变、养护向更专业更具价值转变、精益管理向生态化转变四个转变为路径的管理体系。
运营向经营转变。思维模式的转变是关键，从关注如何把事情做正确转变为做正确的事，从执行者升级为价值创造者，从关注流程效率、成本控制转向关注战略、市场、客户和价值创造。从市场和客户需求出发，通过科学分析、智能决策、组织赋能、快速响应，确定方向路径再落地执行，真正的解决问题。
服务向用户需求转变。打破“供给”思维，建立需求导向，服务不是我们提供什么，而是用户需要什么，以用户需求为原点，通过精准识别、功能重构、响应机制迭代、数据闭环，实现被动响应到主动创造价值的跃升。
养护向更专业、更具价值转变。高速公路养护须要从传统的“修修补补”向更专业、更具价值的方向转变，通过技术驱动、模式创新、绿色低碳等方面的努力，实现安全更可靠、成本更优化、环境更友好、体验更美好的养护新局面。
精益管理向生态化转变。在公司良好精益管理的基础上，全面总结经验成果，着力将精益管理打造成为以持续创造客户价值为核心，全员参与和全过程协同，不断识别并消除浪费，实现整个价值流高效、敏捷、自适应、自我循环、相互依存、共同发展的有机生态系统。
四个转变既树立了思维统领，指明关键重点，又绘制了文化蓝图，统一认知；既高屋建瓴，又接地可行，为公司发展提供了价值观和方法论。
今年以来，公司上下深刻领会、积极践行。收费系统率先实施模块化考核体系，着眼用户需求，聚焦价值创造，实现全员由被动响应向主动创造价值的跃升；创新创效、路衍产业强力布局，明确41项开展项目，细化8大板块任务目标，强化激励措施，为路衍产业稳步开展注入强劲动能；养护聚焦洒落物专项治理、抢抓路面施工黄金期、锤炼巡查救援队伍；机电着力打造专业化两级机电队伍建设；客服持续开发、优化全程监控功能，深化路警企高效联动；明确精益生态三年建设路径，开展客户识别、价值流优化、持续消除浪费等专项活动，掀起全员践行“客户思维 价值创造”热潮……
理念之变催生发展之变，公司“四个转变”管理路径已初见成效，内涵式高质量发展步伐稳步迈进，经营质效、服务品质、管理水平持续提升，截止目前，收费任务超额完成同期目标；路衍经济稳定开展，站口经济率先完成年度任务指标，沙河桥收费站光伏项目、站口广告屏自主招商等项目稳步推进。各项工作开展势头良好。
公司将持续锚定内涵式高质量发展战略不动摇，牢牢坚守两项重点工作，持续深化“四个转变”落地见效，全力推动各项工作再上新台阶，为长远高质量发展积蓄强劲势能。
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