践行精益理念 拓宽视频新维度
发布时间:
2026-05-20
来源:
客服中心 宋静
新媒体宣传是高速行业展示窗口、服务群众、传递温度的重要载体。为深入践行精益理念,破除短视频宣传内容单一、受众覆盖面窄、互动效能不足等短板,进一步盘活宣传资源、优化内容结构,“遇尚保沧”抖音账号,以“消除宣传冗余、聚焦用户价值”为精益核心,在原有安全行车、高速常识、服务保障三大宣传板块基础上,拓展地方道路行车安全、道路交通标志解读民生内容,构建“高速+地方”全域宣传新格局,持续提升账号公众关注度、用户粘合度和社会影响力。
近期,根据直播间、后台路况粉丝群调研反馈,对短视频宣传类型扩大内容宣传,不仅聚焦高速行车安全知识普及,还将系统性地拓展地方道路行车安全、常见道路标志解读、日常车辆维护等实用内容板块。
在安全行车宣传上,聚焦雨雾冰雪恶劣天气、应急车道使用、疲劳驾驶、突发故障处置等高速高频风险场景,用通俗讲解替代专业术语,让安全知识易懂、易学、易用。在高速常识普及上,梳理日常司乘在直播间、评论区、后台留言等高频咨询痛点,整合ETC使用、免费政策、出入口通行规则、错过高速出口处置、服务区便民设施等问题,进行内容梳理,杜绝重复创作、无效创作,以精益化资源整合提升内容产出效率。在暖心服务宣传上,聚焦保沧高速一线收费、养护、救援人员服务瞬间,挖掘节假日保通保畅、便民帮扶、应急救助等真实案例,弱化宣传痕迹、强化情感温度,打造有温度、有担当的高速形象。
同时,新增两大民生宣传赛道,扩大宣传范围。如:针对广大司乘日常通勤、地方道路出行刚需,拓展地方道路行车安全宣传内容,城乡道路、国省干道、城区路口常见出行隐患、道路施工,深度解读鬼探头、路口加塞、夜间行车灯光使用等实用知识,打通高速宣传与群众日常出行的壁垒。新增常见道路标志系统解读,针对广大驾驶人普遍存在的标志混淆、识别不清、违规通行等问题,分类对比讲解禁止类、警告类、指示类交通标志,梳理易混淆、高频易错标志知识点,以实景拍摄+图文对比的精益呈现形式,帮助驾驶人快速掌握通行规范,填补大众化交通科普空白。
后期,“遇尚保沧”抖音账号将持续深耕精益宣传思维,以司乘出行需求为根本,从内容质量、范围、服务增效为目标,丰富“高速专业科普+地方民生服务”,不断优化宣传形式、提升宣传质量、强化互动效能,持续擦亮保沧高速服务品牌!
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