高阳收费站深夜暖心救助故障货车
发布时间:
2026-02-28
来源:
高阳站 张宏

2月28日深夜,高阳收费站收费三班坚守岗位,以主动服务和暖心行动化解司乘急难,全力保障道路通行秩序与出行体验。
当晚,当班班长姬博在入口称台例行巡查时,发现一辆六轴货车停靠不动,司机面露焦虑。经询问得知,车辆牵引轴突发故障无法正常启动,司机因需按时交货心急如焚,且深夜难以联系到维修人员,陷入困境。姬博当即安抚司机情绪,承诺全力协助,随即通过对讲机协调站内人员调取储备的24小时货车维修服务电话,并协助司机清晰描述故障细节,包括牵引轴异响位置和车辆型号等,确保维修信息准确传递。十分钟后,维修人员抵达现场,经二十分钟专业检修,车辆故障排除并恢复正常启动。司机对姬博及收费班的及时援手万分感激,连声道谢后驾车驶离。整个处置过程中,收费班组成员始终规范设置警示标志,确保现场安全,未对车道通行造成影响。
此次深夜救助解决了司乘的燃眉之急,让过往车辆在寒夜中感受到高速服务的温度与力量。
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