河间收费站高效处置车辆爆胎故障
发布时间：
2026-02-25
来源：
河间站 王潘
2月24日，河间收费站当班收费员王潘主动作为，高效处置一起车辆爆胎故障，及时排除道路安全隐患，保障春运后期道路通行秩序。
当日，河间收费站广场车流平稳，当班收费员王潘发现一辆白色轿车停靠在广场边缘，车身倾斜疑似故障。经询问，司机反映车辆右前轮突发爆胎，因缺乏换胎经验且工具使用不熟练，无法自行处置，正值春运返程高峰，车辆滞留恐影响通行效率。
王潘引导车辆移至广场安全区域，在来车方向规范设置反光锥警示过往车辆，主动协助司机取出备胎及千斤顶、扳手等工具，凭借扎实的应急技能，一边指导司机规范操作，一边熟练完成车身支撑、破损轮胎拆卸、备胎安装及螺丝紧固等步骤。经10余分钟协同处置，车辆故障排除，恢复正常行驶能力。
此次应急处置，展现了员工在日常扎实的业务能力和高效的应急处置水平，以更专业、更贴心的服务，为过往司乘人员保驾护航。
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