沙河桥站：收费员暖心相助 司机顺利处理违章
发布时间：
2025-10-27
来源：
10月26日，一辆轿车停至沙河桥收费站出口处，司机下车后向备岗收费员卫倩云求助。
经卫倩云了解后得知，司机因车辆违章，自己却不熟悉违章线上操作流程，无法进行操作。卫倩云根据操作要求，一步步指导司机注册登录、查询违章信息、确认处理并完成缴费。司机连声感谢，卫倩云最后提醒司机以后出行要遵守交规，注意行车安全。
举手之劳却解决司机难题，面对不断的求助，沙河桥站收费人员不断提升自身业务知识，全面开展站口服务，服务于过往司乘。
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