暖心救援解困局，坚守岗位保畅通
发布时间：
2025-10-24
来源：
高阳东站 张颖
10月23日清晨，一辆满载货物的四轴货车突发货物倾斜，因车身超宽无法正常通行车道，值班站长赵猛与班长高亚倩迅速响应，帮助司机化解困境，也保障了广场交通秩序与安全。
这辆货车行驶至高阳东收费站广场时，因货物固定不当出现严重倾斜，司机焦急无措。正在巡查的值班站长赵猛发现后，第一时间上前安抚司机，同步安排班长高亚倩启动应急处置流程：一是协调专业救援：联系叉车赶赴现场，协助司机重新规整、加固货物，避免货物掉落风险；二是保障现场安全：调度人员设置警示锥桶、开启救援车辆预警灯，引导过往车辆有序避让，防止广场拥堵或次生事故；三是维持通行秩序：全程值守现场，实时疏导车流，确保收费站其他车道正常通行。经过近1小时的协同处置，货车顺利驶离车道。司机对高阳东收费站的主动帮助再三致谢，称赞其“不仅解了燃眉之急，更让跑运输的人感受到了温暖”。
此次应急救援，是服务保畅的生动体现，收费站日常强化应急处置培训，一线人员始终保持快速响应、主动服务的状态，以实际行动践行了交通服务窗口的责任与温度。
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