大庄站：暖心服务解民忧 小小举动暖人心
发布时间：
2025-10-21
来源：
大庄站 王硕
10月18日，司机王先生驾车途经大庄收费站时，因手机突然关机，失去了导航指引。面对陌生的路况，他只能选择从最近的出口下高速。在收费站窗口，他向收费员杨杏丹表达了自己的困境。
杨杏丹在了解情况后，先在车道帮王先生稍许充电开机交完费后。疏导司机安全位置停靠，考虑到司机着急赶路，收费班长王硕迅速为王先生提供了快速充电服务，等待期间，班长王硕帮其规划了最优的重新上道路线。
十几分钟后，手机恢复电量，王先生再三对收费站工作人员表示感谢：“真是太谢谢你们了，本来还挺着急的，你们的帮助让我一下子就安心了！”随后，他带着满心的温暖，重新驾车驶入高速，继续自己的行程。
此次事件，不仅体现了大庄站工作人员的专业素养和服务意识，更彰显了交通服务行业“以人为本”的宗旨，为道路交通安全增添了一份保障。
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