高阳东站召开“提业务 促服务”专题会
发布时间：
2025-09-29
来源：
高阳东站 高凤
为提高员工综合服务素养，提升站口服务水平，近日，高阳东收费站组织召开“提业务 促服务”专题会。
此次会议由收费班长高亚倩组织召开，从肢体文明服务、差错率、特情处理、现场服务等方面着手，组织员工利用录像回放、工作实例复盘等方式进行自查和互查，找问题、补差距，明确个人提升目标，达到持续改善目的。在提升员工自身业务素养的同时，提升班组整体服务水平。
此次主题班务会的召开有效提升收费人员的主动服务意识与服务水平，为树立优质站口服务形象，改善司乘通行体验打下良好基础。
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