公司多维推进道路保畅 筑牢“双节”出行屏障
发布时间：
2025-09-23
来源：
郭玉兰 杨丹丹
国庆、中秋“双节”临近，高速公路即将迎来出行高峰。公司以“保安全、保畅通、优服务”为核心，统筹路面养护、站口管理、设备运维、信息服务全链条，构建全方位保畅体系，全力护航广大司乘假日出行。
在路面安全保障上，高阳养护工区率先启动应急响应机制。结合往年车流规律制定专项方案：在重点路段增设发光提示牌与应急车道启用标识，确保夜间及高峰时段车流有序引导；在各站口区间配齐救援设备，联合路警开展24小时不间断巡查；同步对主线护坡过旺的紫穗槐进行清理，消除遮挡行车视线的安全隐患，夯实道路通行基础。
站口服务优化同步推进。各收费站通过节前部署会明确责任分工：全面排查收费设备、消防设施，发现问题立行立改；严格落实24小时领导带班与值班制度，确保突发事件快速响应；提升文明服务质量，规范操作流程、推行微笑服务，并设置便民服务台，提供热水、修车工具等应急物品。其中，朝阳路站作为保定南大门，精准研判车流高峰特征，采用“绿通车广场查验”模式，避免车道拥堵，全体人员保持待命状态，可根据车流变化快速补位。
设备稳定运行是保畅关键支撑。机电与信息管理部筑牢 “生命线”：建立24小时值班及一主一备双值守机制，优化应急响应流程；采用“厂家技术巡检+运维自主检修”模式，重点排查抓拍、计重、数据存储、智慧收费设备及供电照明系统，更换老化部件并备足关键备件，从硬件层面夯实运行基础。
信息服务则实现精准触达。公司客服中心抖音组结合假期车流高峰变化，研判通行特征，有序增加直播场次、适度延长播出时长；同步建立恶劣天气应急响应机制，强化道路交通信息实时播报与精准覆盖，为司乘提供及时的出行指引。
从路面养护到站口服务，从设备运维到信息推送，公司各单位协同联动，以精细化举措动态应对车流变化，全力保障双节期间道路安全畅通，切实让司乘体验平安、便捷的假日出行。
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