暖心服务,为司机解决ETC难题
发布时间:
2025-09-22
来源:
沙河桥站 赵园园

9月21日,正值收费一班在岗工作,一辆小型客车驶入ETC车道后,显示“标签拆卸”,无法正常通行。备岗收费员彭博立即上前查看情况。
经检查因为ETC标签因背胶问题导致电子标签异常,彭博从便民服务盒中取出新背胶,仔细清洁挡风玻璃粘贴区域,耐心的将ETC设备稳稳重新粘贴好,随后又对设备进行激活,ETC恢复正常,司机连声道谢离开。
以司乘需求出发,落实站口服务工作,提升司乘通行满意度,在日常工作中,沙河桥站工作人员用实际行动诠释着“有限距离 无限服务”的理念。