高阳站:细致查验绿通车辆 耐心释策获司机理解
发布时间:
2025-09-09
来源:
高阳站 黄妍

9月8日白班,高阳站一班收费人员在查验一辆绿通申报车辆时,发现车厢内除蔬菜外,还混装大量竹竿、水桶等杂物,且部分蔬菜已出现萎蔫现象,不符合绿通减免政策。
收费人员结合具体政策条款,向司机详细讲解了绿通车辆的装载标准、查验流程及减免条件,避免使用专业术语,用通俗的语言让司机清晰了解政策细节。起初略有抵触的司机,在听完细致解释后,逐渐理解了绿通查验的必要性和政策要求。
最终,司机表示认可查验结果,自愿按正常流程缴纳通行费,现场通行秩序井然。高阳站此次既严守查验标准,又以温情服务化解问题,保障了收费工作有序开展。